損害保険ジャパン株式会社より、クルマ以外での移動のリスクを幅広く補償する保険「 UGOKU(ウゴク)」が提供されました。
お客様ご自身のパソコンやスマートフォンでの簡単なお手続きによりご加入いただけます。
お客様の視点に立って、ご満足いただけるように努めます。
保険その他の金融商品の販売にあたって
●お客様の商品に関する知識・経験、購入目的、財産の状況などを勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の設計、説明および提供に努めます。
●お客様に商品について正しくご理解いただけるように努めます。
●販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。
各種の対応にあたって
●お問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
●保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
●お客様のご意見・ご要望を活動に活かしてまいります。
各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。
●保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
●適正な販売を行うために、体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
●お客様に関する情報については、適正な取り扱いおよび厳正な管理をいたします。
●保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど適切な募集に努めます。